“制度管人，流程管事。”这是我们比较常听到的一句话，森垚仪表去年度过了质量年，今天积极向流程年进发。

那我们不禁要发问，什么是制度，什么是流程？

制度是约束组织成员的行为规范或评价准则，流程则是做事的先后次序。流程管理就是从先后次序和责任岗位两个方面来准确界定本组织应该做的事。

上月，森垚仪表的2位先驱者以及董事长龚伟利花了4天5夜的时间参与了联创世纪公司化运作系统班6期，在培训老师潘俊仁的指导下，学习流程管理理论和制作技术。

上图：森垚仪表董事长龚伟利上台发言

在培训归来后的2天内，梳理了企业的现行作业规范，确定企业下一步重点设计的流程名称，汇总了编制流程设计目录，见下图。

在森垚仪表的月度会议上，2位成功学习收获者向全体员工分享了此次的培训心得以及流程制作目的与方法。企业流程设计是一项巨大的管理工程，下周二，我们会将第一批制作出的流程图，给与顾问老师进行讨论、修改和补充。

流程管理规范化无疑会给森垚企业管理带来全新的变化，甚至可以说带来全新的生机和活力。