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仪表企业如何设计销售话术

文章出处:人气:-发表时间:2016-07-11 10:19【

佛学中有“信愿行”一说,我们日常做事可以理解为做事的一个行动路径。所以销售路径最先要解决的也就是一个简单的“信”。
今天我们来聊聊【证信序】,不知大家留意到没有,基本上各类经文的开始都是: “如是我闻:一时佛在’”等语,说明’闻、信、时、主、处、众’等六事(称为六成就),以证明经中所说为真确可信者。即明确指出时间、地点及与会人物,使众生知所闻之法确实无’误,因而起信,故称证信序。

那么销售话术呢,同样可以用这个套路来设计:
信、闻: 我亲自听谁说,我看见啥….(背书)
时、处: 我在什么时间,什么地方看到听到....(情境设计)
主、众: 谁说的,当时还有什么人….
那么,关键是我们要让别人信啥呢? FBI三字经
所谓“FBI”, 
F:商品的“卖点、特色、配置”等等事实情况(Feature)
B:将这些事实加以解释、说明,并辅以点评,阐述它的好处及可以带给顾客的利益(Benefit);
I: 给顾客以观念上的冲击(Impact),进而使顾客产生购买动机。
最好的顺序是B字当先,用benefit吸引了别人的注意力,产生了兴趣,这时候再描述feature才是可能被接受的。当然再描述过程中就可以结合信、闻、时、主、处、众了。 

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