接到天津来的电话是在1月27号的时候，当时已是快下班。每每快下班的时候就是我们越忙碌的时候。因为森垚仪表一直都是专注温度计定制，天津客户对一些专业性的技术参数不是特别了解，后来我们就转到即时通讯QQ上聊了起来。

随后客户将电接点双金属温度计的清晰图纸都一并给到我，并给到了我需要的详细参数，这样就非常的清晰、明了。有了图纸，在和我司工程师交流的时候，也减了不少沟通成本。紧接着我们将现有的产品照片提供给客户，并耐心的为其讲解工作原理和差别。电接点双金属温度计可以通过设定针设定温度，在温度碰到第一个设定针时温度计会报警，随着温度还在升高，碰到第二根设定针后，表会通过连接线自动切断设备电源，保证其安全性。在一些工业化车间里，这类带警报的温度计是普遍使用的。

最终，我们的服务态度得到了客户的一致肯定。客户决定先购买1只样品，如果测试好的话，就会批量下单，但是要求春节前收到货。经过价格沟通达成一致后，我们在2月12号完成样表生产，通过检测后年前准时将电接点双金属温度计样品寄给了客户。

虽然这只是一个样品的故事，但承载的也是一份信任和责任，与客户一起学习、成长同时，对己也是一笔宝贵的财富。